Arbeitswelt der Zukunft
Praxisleitfaden und Workshop-Canvas zur Gestaltung der Arbeitswelt 4.0
Arbeitswelt der Zukunft
Praxisleitfaden und Workshop-Canvas zur Gestaltung der Arbeitswelt 4.0
Arbeitswelt 4.0 – Als KMU die Arbeitswelt der Zukunft erfolgreich gestalten: Forschungsresultate und Praxisleitfaden
Neben den Grundlagenstudien zur digitalen Transformation und Strategieentwicklung im digitalen Zeitalter wurde der Forschungs- und Praxisleitfaden Arbeitswelt 4.0 publiziert. Dieser wird begleitet vom Workshop-Canvas 4.0 und einer Praxisanleitung für die Planung und Umsetzung von New Work in 15 Projektschritten.
Ende 2025 wurden aktuelle Erkenntnisse aus der Schweizer Unternehmenspraxis aus einer Umfrage der Wirtschaftspartner:innen Sedus und Suissedigital sowie den Projektpartner:innen Atwork, SPOT ON, tonazzi dot net und Work Rebels veröffentlicht.
Download der Publikationen
Beziehen Sie hier kostenlos und direkt die Forschungspublikationen:
Hintergrund zum Projekt der Arbeitswelt 4.0
Die Arbeits- und Lebenswelten haben sich in den letzten Jahren und im Umfeld der digitalen Transformation stark verändert. Folgende Kern-Fragen bilden daher den Ausgangspunkt der Studie:
- Wie wird zukünftig gearbeitet und gelebt?
- Welchen Einfluss haben die enormen technologischen Möglichkeiten und die bevorstehenden, zu erwartenden Veränderungen, für die Wissens- und Informationsarbeit?
- Wie können das Unternehmen und die Mitarbeitenden zu Spitzenleistungen motiviert werden?
- Welche Anforderungen werden zukünftig an uns alle gestellt?
- Wie sehen ganzheitliche und umsetzbare Konzepte aus?
Was bisher fehlte, sind ganzheitliche, integrale Lösungskonzepte für eine möglichst effiziente und nachhaltige praktische Umsetzung. Daher legten wir den Fokus auf die Möglichkeiten der hochvernetzten, räumlich und zeitlich flexiblen Arbeits- und Lebensorganisation, welche sich am individuellen Lebenskontext orientiert.
Arbeitswelt-Dimensionen: People – Place – Technology
Im Zentrum stehen die drei Dimensionen der Arbeitswelt 4.0:
-
People (Mitarbeitende)
Hinführung, Begleitung und Weiterbildung der Mitarbeitenden zu digitaler Mentalität. Dies basierend auf einer Unternehmenskultur, die kollaborationskonforme Denk-, Handlungs- und Arbeitsweisen fördert, welche die Potenziale der technischen, räumlichen und menschlichen Gegebenheiten bestmöglich einbeziehen. -
Place (Arbeitsumfeld)
Gezielte räumliche Gestaltung und Ausstattung, abgestimmt auf den jeweiligen Arbeitscharakter (Arbeitsart/Einzelaufgaben/Teamwork) sorgen für verbesserte Arbeitsergebnisse (z.B. Effizienz, Effektivität, Innovationskraft, Verkaufserfolge). -
Technology (Technologien)
Zeit- und ortsunabhängige Zusammenarbeit (Kollaboration) aller Beteiligten mit einer dem Menschen dienenden Technik. Dank dem Einsatz von zukunftsgerichteten Hilfsmitteln für die Informations- und Wissensarbeitenden lassen sich enorme Potenziale ausschöpfen.
Die Studie hat die zentrale Wechselwirkung der drei Dimensionen People, Place und Technology bestätigt und gezeigt, dass die Technologie-Dimension im digitalen Zeitalter den stärksten Einfluss auf die Arbeitswelt 4.0 hat. Für eine erfolgreiche Strategie und Umsetzung empfiehlt es sich deshalb, die drei Dimensionen ganzheitlich zu berücksichtigen.
Forschungsresultate
- Nur 12% der befragten Unternehmen haben bereits ein fortschrittliches Stadium in der Arbeitswelt 4.0 erreicht; 45% der Unternehmen befinden sich gerade in der Transformation und 43% stehen noch am Anfang.
- 76% der Unternehmen haben keine Strategie für die Umsetzung der Arbeitswelt 4.0 oder diese ist den Mitarbeitenden nicht bekannt.
- 58% der Unternehmen binden die Mitarbeitenden in die Gestaltung der Arbeitswelt 4.0 nicht mit ein.
- Die grössten Barrieren für Unternehmen sind das fehlende Wissen/Know-How (42%), bestehende, teilweise starre Führungs- und Organisationsstrukturen (41%) und Konflikte mit anderen Unternehmensprioritäten (35%).
- Die wichtigsten Gründe für die Arbeitswelt 4.0 sind der Innovationsdruck (66%), eine bessere interne Kommunikation (64%) und das Erlangen von mehr Flexibilität (55%).
- Die Arbeitswelt-Dimensionen People (Mitarbeitende), Place (Arbeitsumfeld) und Technology (Technologien) stehen im Zentrum der Arbeitswelt 4.0 und haben eine gegenseitige Wechselwirkung – sie beeinflussen sich also direkt.
- Die Arbeitswelt 4.0 wird Ende 2025 mit den Begriffen Digitalisierung, KI und Automatisierung, Wandel, neuen Arbeits- und Organisationsformen sowie Mensch, Kultur und Flexibilität/Arbeitsmodellen beschrieben.
- Nur knapp ein Viertel der teilnehmenden Organisationen hat das Konzept Arbeitswelt 4.0 voll oder überwiegend umgesetzt.
- Knapp 2/3 der teilnehmenden Organisationen verfügen über keine Strategie zur Arbeitswelt 4.0.
- Führung, fehlendes Wissen, eine fehlende Strategie und zu wenig Zeit / andere Prioritäten sind die grössten Barrieren bei der Umsetzung der Arbeitswelt 4.0.
- Kostendruck und technologischer Wandel sind die grössten unternehmerischen Herausforderungen bei den teilnehmenden Organisationen.
- Kontrollbedürfnisse, Mikromanagement und Kontrollverlust bremsen potenziell den Veränderungsprozess im Unternehmen.
- Arbeitsbelastung/-intensität und Aufgabenkomplexität steigen im digitalen Zeitalter.
- Gleitzeit und individuelle Arbeitszeitmodelle sind breit eingesetzt; ergebnisorientierte Führungsansätze jedoch nur bei einem Drittel der teilnehmenden Organisationen.
- Nur ein Fünftel der teilnehmenden Organisationen setzt den Fokus konsequent auf agile Arbeitsweisen.
- Generative KI wird aktiv genutzt, aber nur knapp ein Fünftel der teilnehmenden Organisationen nutzt KI für die Prozessoptimierung, für Prognosen oder Kundeninteraktionen.
- Data und AI Literacy sind zwei digitale Kompetenzen mit Potenzial in vielen der teilnehmenden Organisationen.
- Trotz (oder auch wegen) KI gilt es, kritisches Denken, Urteilsfähigkeit, Lern- und Anpassungsfähigkeit sowie Kommunikations- und Kollaborationskompetenzen zu fördern.
Workshop-Canvas Arbeitswelt 4.0
Der Workshop-Canvas zur Arbeitswelt 4.0 ist eine wichtige Grundlage für Ihre Projektvorhaben bzw. die Identifikation von Konzepten und Massnahmen. Er unterstützt Sie bei der Ideenfindung und Erarbeitung einer Roadmap in die Arbeitswelt 4.0 in Ihrem Unternehmen.
So können Sie Ihr Arbeitswelt-Projekt strukturieren:
- Schritt 1: Mitarbeitende einbeziehen
- Schritt 2: Ideenfindung mittels Workshops (hier nutzen Sie den Canvas)
- Schritt 3: Strategie und Roadmap entwickeln
- Schritt 4: Umsetzung und Change-Management
- Schritt 5: Erfolgskontrolle und kontinuierliche Optimierungen
In 15 Schritten erfolgreich in die Arbeitswelt 4.0
Hands-on! In 15 Schritten unterteilt in 5 Phasen machen Sie Ihr Unternehmen und Ihre Mitarbeitenden fit für die Zukunft.
Der detaillierte Plan ermöglicht Ihnen, nach jeder Phase einen Zwischenhalt einzulegen und zu kontrollieren, ob und wie Sie mit Ihrem Projekt für Ihre Mitarbeitenden, Ihre Kundschaft und schlussendlich Ihr Unternehmen durch die interne digitale Transformation profitieren können. So haben Sie jederzeit volle Transparenz und können bei Bedarf frühzeitig korrigierend eingreifen.
Download der Publikationen
Beziehen Sie hier kostenlos und direkt die Forschungspublikationen:
Kontakt
Prof. Dr. Marc K. Peter
Kontaktieren Sie uns für Workshops und Beratungen. Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme.
